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老采购最不喜欢内贸业务的十大幼稚表现

王沁个体女装店主 2013-10-29 17:27:40

  一, 回扣挂嘴边不懂尊重
  业务员一定要正确认识回扣这个问题,对采购来说,只是锦上添花.不是说有了回扣就一定对采购要求很多,更不要经常说这2个字,而且最好不要QQ等聊天工具上直接聊到这个问题,采购会觉得你很轻浮,不懂得尊重,因为大多公司电脑上没有秘密,当然也不是每个采购都要回扣的.

  二,订单延迟找借口
  到了交期,采购打过电话过去问,答复竟然是还没有生产,今天推明天,明天推后天,就是不知道哪天会好,又找来一大堆如材料原因,工人原因等问题,就算告诉你已经发货了,单号也查不到,过几天才告诉你物流因为什么什么原因推迟发了

  三,报价等好久不详细
  要报个价,今天问能不能好,等快下班了,再问一下,说是太忙了,忘记了,明天吧,明天再问又说马上就好,结果还是要等好久才能拿到报价,好不容易发一个报价单过来,一点都不详细,有时报价单上连联系人和联系电话都没有

  四,旺旺QQ长期联系不到
  旺旺,QQ居然是长期不在线的,或者上线了,发个信息等个大半天居然没回复的,这样,如何让采购信任你呢

  五,样品与量产实物不符合
  打样时的产品让你无可挑剔,但量产时是另一番景象,样品早已确认,量产为什么会差别这么大,客户拒收怎么办

  六,前期随便报价报不专业
  采购要求报价时,随便报个价,等到正式下订单时,却告之这个价格连成本价也达不到,价格要再加到多少多少,也太不专业了吧

  七,不能拍板连连请示
  价格不能拍板,要请示老板,货期不能拍板,要请示老板,样品不能拍板,要请示老板……那还不如换你老板来谈

  八,询价如相亲
  供应商总是喜欢像查户口一样,希望能了解客户更多更详尽的信息,比如说:规模、产品、采购量等,总是喜欢问客户以前采购是什么价格,可以接受什么价格,希望能知已知彼,但是采购希望看到的是准确的价格,但是采购不喜欢赤裸裸的感觉,感觉更像相亲

  九,涨价不通知
  产品涨价时,一定要及时通知客户,有时候采购把订单下过去,供应商竟然说这个价格现在做不了,要涨价,这样会让采购手忙脚乱的

  十,频繁逼单让人烦
  报价给客户后,总是希望客户能马上下单,又怕别的同行抢了自己的客户,于是过于频繁的问客户催客户。跟进是没错,但是过于频繁,往往会适当其返。

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