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新华锦广播:一个好标题对于外贸开发信到底有多重要!

曹楠蔷山东新华锦商通国际贸易服务有限公司 2017-9-22 14:39:47


你现在是不是发送出去的10封信。 10封被退回、被客户归类垃圾,广告邮件。 总之你就是没有收到回信而心灰意冷。 今天我就告诉大家一个方法 「 同一个邮件,同一个信箱只是改了标题 」 就可以带来高回信的机率你信不信?
今日在国内某知名外贸论坛上,某网友发贴:“这2天把开发信主题换成 Did you receive my emails? 同一个邮箱,以前发了好几封信都没回音的,现在竟然收到了4个回信了(发出去的邮件肯定不超过50封)。我在想,难道以前的邮件都没被打开过?我发的邮箱都是 info或者 sales开头的。真是神奇啊!给我暗淡的心情画上了一点色彩。”对于此网友的发贴,我感同深受。
其实关于开发信主题是否会影响买家回复率的讨论已经很久了,近期福步论坛还有一牛人把他多年的宝贵经验贡献出来,教外贸新手如何写好开发信。 其中就有写到如何把主题写的新颖、独到。我把它分为两类,大家对号入座吧。
「 万花丛中过,片叶不沾身 」
「 万花丛中过,雨露湿一身 」

就好像上面这张图片,就是因为它留白留得恰当好处,才能显示出主体。如果这是一张在花丛中拍摄的照片,我相信很多人不会一眼看出来作者想要表达,传递的其实是这只小小的瓢虫。可能你会被鲜艳的花朵,墨绿的树叶吸引了你的眼球而忽略了这一直小小的瓢虫。邮件标题也是一样的道理,如果客户打开邮箱全是广告、而看到一份祝福信慰问信或者独特的标题邮件会不会增加他想打开的几率?答案是肯定的。

直击客户心理需求
一个不明确的主题,会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了,内容要言简意赅,直接吸引客人通过主题去点开邮件,目的就达到了。至于他看了以后有没有反应,就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题:“we are the manufacturer of lights”,又或者“need cooperation”,或者“Guangdong *** trading company ltd”,或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等,一看就知道是推销信。

当你一个礼拜就收到一封推销信,你可能会有兴趣看看,但是如果你一天收到N封推销信,估计就会很厌烦,直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好,让客人知道这是封推销信,还是要忍不住打开看看?就要根据之际情况来判断了。

举个栗子吧
假设我是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd,目前公司最大的客人是美国的Home Depot,尽管可能是通过贸易商做的,不是直接合作,但是完全可以当作一个开发新客人的筹码!如果我要写一封开发信给美国的ABC inc(这个名字是我编的),我从google上了解了一些这个公司的信息,知道他们是美国的进口商,有做太阳能灯系列,希望能试着开发这个客人,我一般会这样写主题,
“Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.”
其中,ABC inc代表了客人的公司名,你在写给他的主题上首先加上他公司名,表示对他们公司的尊重;Home Depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商,既表明了实力,也勾起他的兴趣;最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来,假设你找对了人,这个正是ABC公司太阳能灯的buyer,又或者是他的某一个主管,突然某一天收到这么一个主题的邮件,哇,home depot的供应商找上来了,太棒了,应该看看是不是有合作机会,是不是比原有供应商更好?他打开邮件的概率会非常非常大!
再说了,这个主题设置的还有一个好处,就是客人即使暂时不回你邮件,只是放在收件箱里,但是将来某一天他突然想让你报报价,很容易就能找到这封邮件!只要关键词输入home depot,保证一下子就找到。
这位高人的经验可谓是独到,让我看到有醍醐灌顶之效。各位朋友可以用这个原理来试试看。循着这条主线,我又整合了其他一些网友的经验,把大家常用的开发信主题都列了出来,供大家参考:

不推荐 ✕ 1、Establishing Business Relations
(十有八九会被退回)
2、We are XXXX Chemical Co., Ltd.
(在对方还不知道你们公司的时候,这样写无疑是要被打入垃圾邮件组)
3、Chemical Raw Materials
(只有产品名称,对方会感到莫明其妙)

推荐 ★★★
1、Supplying High Quality Chemical Raw Materials
(很普通,打开率50%)
2、Chemical Materilas from China
(有产品,有国家)
3、Chemical Raw Materials Supplier
(有点贸易商的感觉)
4、Serve High Quality Chemical Materials
(感觉用serve比supply稍好一点)

强烈推荐 ★★★★★
1、Chemical Materials for XXXX Industry
(有具体的应用领域)
2、XXXX from China
(写出具体的产品名称,前提是你要知道对方的行业以及需要什么产品)
3、For/To XXXX
(写出对方的名字或者公司名,阅读率应该算是最高的,但是发信速度也是最慢的)
4、RE:Chemicals
(加上Re有一种回复的感觉)
5、Re: Quotation about chemicals for XXX
(有价格有产品有对方公司名称)
6、Re: XXX inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.
(有对方公司名称,有合作大买家,有自己公司名称,万无一失)

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