一个中小企业，每年的样品费用支出动辄几万、几十万。这笔巨大的费用，在平时看来微乎其微，一年合计下来，却是一笔惊人的费用。在竞争日趋激烈的今天，这可是一笔不小的费用呀。这笔费用到底能为企业带来多少成交客户，费用的利用率到底有多高，却是很少有人考究。
经常听到网友抱怨：发出去的样品费和快递费又打水漂了。那种付出后没有回报的伤心，可想而知。今天，我根据自己两年来成功经验的探索，来为大家解决这个问题。让大家不再花冤枉钱。
首先，让我们探讨一下索取样品费的客户，到底有哪几种人。
一：反正样品是免费得来的，我东家要一些、西家要一些。世上啥都缺，就是不缺给样品的企业。反正作为企业来说，都是小钱，毛毛雨啦，要他一点样品无所谓。这种人，把到处弄来的样品累计起来，不用花钱就可以满足自己的需求。
评语：这种人，严重浪费我们销售人员的感情，也是对我们销售人员的极大不尊重。当你发出样品及帮他支出快递费以后，再去找他沟通订单的时候，就关机大吉了。
二：纯粹为做实验所需。这种人需求不大，又不愿意支出费用。
三：同行之间，为了探测同行质量、秘密、价格等，向同行索要样品。
四：为工程或设备报价索要样品设计图或样品。这种人，确定项目以后不一定会让你来做。很多是杳无音讯。
五：真正的客户。
等等等等，不一而足。
根据以上分析，我们不难看出，很多都是无效客户。针对以上情况，我们如何才能判断对方询盘时是否有效客户，才不至于浪费自己的样品费用及快递费用，提高样品的转化率呢？只有确定对方是精准客户，才能把样品做到真正的实际用途。
我在客户询盘以后，索要我们样品的时候，从来是不会盲目去随要随给的。如果交谈以后对方索要样品，在进行深度沟通双方产生共鸣以后，我就告诉对方，每一个产品都有自己独特的适应性。我们的产品能否在当地有市场，能否符合当地的消费习惯，需要我们双方进一步去确定。当客户问及我如何确定的时候，我就告诉客户，让他把他们当地畅销的符合当地消费习惯和价格的产品给我免费快递一份样品过来，让我先确定样品的质量、价格，然后对症下药，生产符合当地消费习惯和质量的产品，并保证自己独有的特色。
这种方法，就可以杜绝那些非客户和无效询盘。如果对方是真诚愿意与我们合作，就不会在意那一点点样品和快递费。这样，我们就找到了自己心目中的精准客户。如果对方听到要他来支付样品和快递费，就溜之大吉。那么，这个客户基本上就可以断定是无效询盘。我们就不用花冤枉钱去给他寄所谓的样品了。
当然，如果对方把从当地取来的样品给寄过来，我们就可以根据样品进行细致的分析，与我们自己的进行对比，可以在学习对方质量情况的同时，提高自己的产品质量。然后，再给客户寄一份自己的免费样品。这样，就可以促进双方合作的信心，为以后长久合作，打下良好的基础。
朋友们，这种方法，我们是不是就减少了很多盲目性，提高了我们的样品使用效率，既节约了费用，又减少了很多精神方面的损失呢。大量的无效样品支出，再也不是我们企业的痛。大家好好把握吧。
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