以下是我们内部交流的一点看法,整理和大家分享:

　　黄莉莉:7月份我们就正式开始了,下半年我们改怎么改进运营方法?现在网销宝一停止推广,问的人立刻减少,这是个头疼的问题.今天让面料部的李总参与进来,和大家一起聊聊.

　　李红军:其实电商行业一个普遍头疼的问题就是流量成本高，毛利低，同质化严重造成客户忠诚度低，重复购买率低。对不少阿里网商来说，只要一停止推广，定单立马直线下降。试想，如果始终处于老客人留不住，不断烧钱推广，才能吸引新客人这样的阶段，稳定和扩大再生产从何谈起？如果大家还再继续同质化经营，拼价格竞争，我判断过不了两年，会有一批同志要倒下。

　　黄莉莉:这样做下去确实很吃力,辛苦不说,能赚到钱也好啊!

　　李红军:本质上讲，电商应符合一切经济学的基本规律：有可控的客户获取成本（流量成本），有合理的毛利和客单价，有较好的品牌忠诚度和客户回头率才对。

　　黄莉莉:那怎么应对?你不参与我们的网店,谈谈从传统行业的眼光来看,怎么做才好?

　　李红军:说到底，还是要在品牌和产品创新上下工夫，创造属于自己的风格。款式创新对童装，应该是整个服装行业来讲，都是要优先考虑的要素。跟风，仿版只能解决眼前生存问题，弄不好还让你背负承重的退货和库存压力。童装要充分展示自己的卖点：是款式新颖，是面料选择到位，还是环保格外重视？单拼价格，凭什么要客人对你有忠诚度？前边不断重复的产品图片，店铺装修，推广等话题就不再谈了。目前阶段适合三步走：一，（针对我们织里做批发的网商）坚持走市场路线，旺季的时候早上5点起来去抢货，晚上7点多再去抢一次，保证隔天销售正常进行，又能少压库存，虽然辛苦，但是实用。二，即便市场拿货，也要充分考虑自身定位，尽量做到和大网店的不重复或者少重复。三，重视质量和对客人的服务，思路清晰。小不怕，怕没信心。注册商标，坚持市场定位，专心走自己的模式。你也许做过这样的决定，看中的款式，我做了3000件，很好卖，价格也好，为什么是这个款好卖？因为这个款式在市场上不多见，款式新，价格不透明。这也从另外一个角度说明款式对客人比价格对客人重要。但你应警惕同行仿冒的速度和能力，见好就收，不然等你再做一批出来的时候，市场上已经遍地都是。如果你曾经这样做过，借鉴意义明显：款式新，说明创新很重要，价格贵点不是问题，说明品质和品牌很重要。你是做品牌的，经常这样推陈出新，你会赢得相当的客群，长久下去，你的品牌之路就走开了。

　　黄莉莉:恩

　　李红军:也许这些对你的销售不会立竿见影，但还是努力吧，为可以期待的明天！