杨泽荣 东莞市萫采儿服饰有限公司 营业部主管2015-1-14 09:45:01
内外兼修 打定基础 铸就成功
——东莞市萫采儿服饰有限公司
Part.1企业背景
东莞市萫采儿服饰有限公司成立于1994年,至今有20余年历史。工厂房占地13000平方米,生产设施齐全,是一家专门从事毛衫、各类毛织设计及生产为一体的外贸出口型企业,可承接信用状并拥有退税功能。2002年公司全面导入和推行ISO9001:2000版质量管理体系,于同年9月份一次性顺利通过国际权威认证机构英国国家质量保证有限公司(NQA)的质量管理体系认证审核。
公司本着“品质稳定、交货准时、优质服务”的三大合作思想,以“诚实守信、质量为本、互惠互利、共创双赢”作为经营宗旨。
Part.2练好内功 打定基础
经过多年的历练,东莞市萫采儿服饰有限公司已经拥有了一套自己的“优势体系”。
1、专业——对于不专业的买家,更要体现自己的专业性。
专业从事针织时装毛衣开发加工、男女商务休闲毛衣批量订做;童装\婴幼儿针织毛衣;女装连衣裙;围巾帽子;针织服饰品,更拥有针织布及梭织服装事业部,工厂具备纸样师,裁床整体完善生产系统,人力充足,人员稳定。
面对不怎么专业的买家,我们并没有因此而忽视对方,而是耐心的分析对方需求并推荐合适生产工艺,尽显专业,这也是赢得买家信赖的要诀。
2、服务——及时回复客户,把客户的事情当成自己的事情。
即时跟进询盘的重要性,对于客户的随时提问,为客户提供24小时的服务,“用心合作”是我们的理念。
3、质量——产品的质量是长久合作的基础。
自公司成立以来,主要以欧美单为主,严格按照客户要求控制产品质量。
4、价格——合理的价格,是促成合作的催化剂。
虽然公司产品质量很高,但价格却不贵。公司有自设的工厂,采取微利的宗旨为客户服务。公司拥有毛纱厂,可为新老客户提供免费毛料试版。合理的报价也是赢得买家青睐的重要原因之一,也正是合理价格显示出的诚意促成了后续合作。
Part.3 选对外因 铸就成功
虽然说良好的自身优势是赢得订单的关键,但外部推广方式及条件也是企业成功的条件之一。经过对比后,我们在众多平台中选择了好订单网,原因很简单就是因为它专注做服装行业,事实证明我们的选择是没错的。从入驻以来单子已经接了几十个,与10家客户有了合作,长期合作的固定客户也有四五家,尤其是在网站推出了定制交易保障之后,更为我们这样的服装加工企业进行网络贸易添加一份保障。定制交易保障推出之初我们也是抱着试试看的心态进行试用,其中有一次,因为服装的尺寸问题与买家产生了小纠纷,买家要求平台将款项打还给他。好订单网仲裁人员经过调查后觉得问题并不是因为我们工厂造成的,所以未将款项打回,并为我们买卖双方进行积极地沟通和协调,使得纠纷得到了顺利的解决。加工费也丝毫无损地打入了我们的账户。有了这次经历之后,我们越发体会到了使用定制交易保障的重要性和安全性。从服务上线到现在为止,只要买家同意,我们无论是打样还是大货都通过定制交易保障进行交易,总金额已有30多万。
Part.4 对于好订单
传统行业的企业想要做好电子商务优质的产品和良好的服务是关键,但是也离不开好的平台。能拥有好订单网这样专业、负责的平台是我们企业的幸运,也感谢我们在遇到问题时平台为我们提供的帮助和意见。我们会一直坚持使用好订单网,也希望平台能越办越好,推出更多好的服务。