分类管理 因材施策 订单不再难
　　                                ——嘉善新创服装辅料厂

　　Part.1 企业背景
　　嘉善新创服装辅料厂是一家专业生产服装辅料的公司。主要产品有：皮袢、皮条、包布扣及自制配套模具、亚克力、包布腰夹和树脂腰夹、天然木质橄榄扣、金属扣等。格蕾丝尊崇“踏实，拼搏，责任”的企业精神，并以诚信，共赢开创经营理念，以全新的管理模式 完善的技术，为顾客送去周到的服务。

　　Part.2 转型电商 开拓新商机
　　刚开始加入好订单网平台，我们对一些功能并比十分了解，例如企业信息如何添加，产品如何发布，网络推广怎么开展等都不甚了解，但是注册没多久，好订单客服就主动打来电话，询问是否有后台操作上的问题，及时解决了我们的疑问，专业而热情，并且及时对公司的网络推广给出了妥善建议，帮助我们在很短的时间里熟悉了后台操作，公司的企业信息和产品也顺利上线。记得注册了没多久，我们就接到了一个买家的询盘，面对这第一个询盘，我们正不知如何回复时，好订单客服又一次主动来电，在询盘回复上给出了专业性的建议。在此基础上，我们通过多次与客户的邮件沟通，不停地信息追踪，最终在双方互惠互利的情况下做成了订单。有了这些成功经验，我们坚定了继续进行网络推广的信心，公司业务做的也是越来越好，到目前为止我们企业已经接到买家询盘2383次，在线接单85单。

　　Part.3 分类管理 因材施策 订单不再难
　　说起为什么能接那么多订单，其实除了我们的产品质量过硬，价格合理，还有一个原因就是我们会针对不同的客户才去不同的跟进“策略”。在目前电子商务快速发展的情况下，不少个人成为网店卖家，他们对于辅料也有自己的需求。所以我们会将客户分为工厂型和个人型的，针对不同类型的买家要有不同的应对策略。
　　1)工厂型的买家，一般交流的周期最长，最难“拿下”，但是买家质量很好，一旦合作就有很大机会一直合作下去。针对这种类型的买家，回复邮件的时候一定要有耐心，要说出自身存在的优势，因为这种买家一般喜欢来视察工厂，平时洽谈中要尽量把买家吸引过来。如果来视察，就一定要能够熟练地介绍自己公司的情况，把自己的产品结合同行的产品给出分析，并尽量说些同行的情况，指出自身跟同行的不同点。
　　2)针对个人类型的买家，就要提高业务员自身的能力了，要了解到买家的信息，业务员自身的能力要求会比较高，需要给买家很专业的感觉，交流上要突出自身的专业性，不仅要对自己的产品有所了解，还要了解到买家所卖产品的定位、风格等情况。

　　Part.4对于好订单
　　想要做好电子商务，选择合适的平台很重要。加入好订单网1年的时间就有那么好的成绩，可见好订单网在服装行业B2B领域已经有了很高的认知度。我们对于好订单网的发展充满了期待，希望在今后能有更多的合作。