菜花 个体经营 老板娘2013-9-16 17:34:52
事情是这样的,最近生意不怎么样,靠老顾客勉强维持着,淡季这样我也理解,可正是老顾客让我小郁闷了一番。
一个经常来光顾我店铺的老顾客,前几天在我家刚买的裙子,那时候自己喜欢得不得了,价也没还就高高兴兴的买下了。可是昨天却来跟我说要退货,说她老公觉得她穿这裙子不好看。可是裙子的商标都给剪了,还水洗过,她退货我卖给谁啊。我就跟她说,如果是没穿过,可以退,现在都穿过洗过,不能退了。她就不高兴了,说在我家帮衬了那么久,就这一点东西都要计较,非要我给她退。我实在没办法啊,她是我的大客户,只能自己吃亏点退给她,但不能以全部金额的退,折旧退了80给她,我裙子的进货都75的,卖给她因为是老顾客也只收了她160。
算了,吃亏是福!不知道亲们遇到这样的情况,会不会退啊?