做业务，难，也不难。关键还是在于方法。按照一下一步步的去做就好了：

　　1.需求。
　　首先肯定需要知道的，就是客户对自己的产品有没有需求。如果客户没有用到自己的这个产品，那一切的跟进都是白谈。所以我们要确定客户有没有用到我们的东西。

　　2.用量。
　　客户的用量当然重要了。不然的话你就分辨不出这个客户的质量到底如何，你该花多少的精力去跟进。当然，这不是歧视客户。只是说，人做事要有轻重缓急。没有重点的跟进只能是使你筋疲力尽。

　　分辨客户的用量，当然不能光听客户自己口里面说的。很多采购为了压价格会说出一个很大的数量，然后让你报低价。我们还要去根据客户的产品，产品的销量，产品的市场，还有其他材料供应商这些方面综合去了解。这样我们就能得到一个大致真是的数据，然后确定我们的跟进力度。

　　3.运作架构。
　　这一步的时候，我们就需要了解到客户公司的一些详细的信息了。首先，这家客户的组织构成，是港资企业、台资企业、或者是外企还是民营企业。各种企业的文化各有不同，但是相同地方的企业都有一些相通的文化。比如说：港资企业的员工做事都很谨慎，不到关键时刻不能提及利益;民企就比较混杂，利益勾结很严重......等等。

　　然后，我就要了解到我们联系人的身份。是采购、工程、或者老板?这样才能更方便我们进一步去沟通。采购一般都比较忙，沟通的时候一般要简洁明了。工程一般都比较专业，尽量让他觉得你很专业，但是不能不懂装懂，让他感受到公司的实力。老板?这个比较麻烦，注意事项很多，但是最主要的就是，打电话记得挑时间，而且不要太勤快。

　　4.确认负责人。
　　我们了解到客户足够的信息了，我们就可以开始行动了。那我们就要找准行动的目标了。确认负责人，我们需要和我们联系的人沟通，通过侧面的了解去知道，谁才是这个项目的负责人，谁在这个项目上有拍板权，谁是这个项目的具体执行人?我们要知道，通过搞定哪一个之后就能完成这个项目。这个就是重点。

　　5.负责人信息。
　　我知道谁是负责人之后，就需要进一步的去了解他。然后再有针对性的去布置行动。比如：抽烟不?喝酒不?结婚了不?家里缺钱不?有小孩不?小孩在哪读书?爱好是什么：打球，打牌，运动，逛街，奢侈品?等等等等...... 我们就需要从这些信息中找出他的弱点，投其所好，投其所需，然后一攻而破!

　　等你真正的做完以上几点之后，我相信，你的业务能力已经有非常大的提高了。

　　唉，虽然我不想把人想得太俗气，但是想要在这个社会上立足，却不得不去这么做，这么想。甚至还需要把一些清高的人也拉下水。一切，都是为了生活!

　　前不久，我同事给我讲了一个故事，她自己以前做了7年的采购。曾经的她也很清高，曾经的她是总经理特助。所有的采购，必须得她签单之后才能确认。她说：那个时候的我，不是敢收，我知道所有的操作方法，而且我相信我的智力绝对不会让我陷于危险中，我只是，不想去收。我认为我是一个正直的人。但是，在我离职之后;所有的人全都不相信我没有收;全部的人都说我赚足了银子离开的。所以，我在下一份工作的时候堕落了。

　　我们生活在这个利益至上的社会，我们，能做什么?