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银泰网 COO 林琛:垂直电商与综合电商的竞争与差异化(二)

晋江爱涞服装有限公司 业务部副总经理2013-9-7 12:25:32

第三个字是“从”。用户做消费决策的时候是很有难度的,这是信息不对称时候的难度,或者是纯粹因为自己,特别是女性用户购买服装服侍的时候,自身陷入到了选择的困难中。我们可以在如何降低消费决策的难度上可以做很多的功夫,打法是达人、社区、意见领袖,会有羊群的效应。

  第四个字是“群”。垂直品类我们有服装服侍,运动和家具等等,但是我更希望定义我们是垂直平台,因为是垂直于目标用户的某一部分的需求。我举的例子是铁血,是做得非常有特色的企业。termin121他们的做法是很不一样的,它是把次序忘了,第一层是伦敦、第二层是巴黎,第三层是东京,第四层是伊斯坦布尔,是按照最时尚中心的风格去布局的,按照这种方法快速的找到垂直于目标用户的特定需求。

  第五个字是“准”。基于用户行为的精准推送。是一种手法类似于口袋购物是典型的数据营销的方式。在我们垂直平台媒体层的用户的聚焦点应该是能归纳为这五个字,任何一家公司我们的目标体量是希望做到20个亿人民币我觉得在这五点只要抓住任何一点做到极值,这个目标还是比较简单的。

   移动电商的机会,主要是三点,第一在PC电商是航母战术,移动电商是群狼战术,移动电商是根据用户的触点来布局的,PC电商,需求是由社会行为造成的需求,PC电商当需求需要去转化的时候是回到PC界面通过门户选择一个平台去完成转化,移动电商用户任何触点的时候是拿出他的移动终端,用移动终端作为一个触点跟我们的产品进行接触,希望做一个快速的转化,会是群狼战术,移动电商产生的场景是什么,我们抓住这点下面的基础层是交给大老去做。第二个场景是移动电商需求是很明确的,手法很简单的。比如说天气的APP推一些衣服,其实效果是非常差的。移动电商是结合场景会大量的产生新的使用业态和新的信息。



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